はじめに
みなさんこんにちは。
管理人の“オールブルー”です。
今日は、XMのMT4やMT5にログインできなくなった場合の対処法を解説します。
その前に、“パソコンを買い替えてからログインできなくなった”という方は、こちらの記事をご確認ください。
<<MT4/MT5にログインできない時はウィルス対策ソフトが原因
それ以外の方は、引き続きこちらの記事で解説します。
ID、パスワード、サーバーを確認
はじめに、XMのMT4やMT5にログインする時のID、パスワード、サーバーの3点を確認してください。
これが間違っていると、当たり前ですがログインできません。
IDとサーバーは口座開設後に送られてくるメールに載っていますが、パスワードは載っていません。
パスワードに関しては、口座開設申し込み時にあなた自身で設定されたパスワードになります。
パスワードを忘れてしまった方
パスワードを忘れてしまった方は、XMログインページから再設定が可能です。
久しぶりにログインする方
90日間取引がなかった場合、アカウントに紐づいている口座は”休眠状態”になります。
休眠状態になると、口座維持手数料が”毎月5ドル発生”します。
ですが、休眠状態ではログインが可能です。
ログイン後、入金や出金、取引等何らかのアクションを起こせば休眠状態は解除され、状態はアクティブに戻ります。
休眠後は口座凍結へ
口座が休眠状態になった後、口座残高が5ドル未満になってから90日が経過すると、口座は”凍結状態”へと移ります。
口座が凍結状態になると、ログインはできません。
口座凍結後、再度XMで取引を再開するには口座開設の申し込みからやり直す必要があります。
ちなみに、以前使っていたメールアドレスを再利用できます。
XMPはリセットされていますが、見受け取り分の入金ボーナスは引き継がれます。
すぐに取引を再開したい
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iFOREXはXMや他の海外FX業者と異なり、独自のプラットフォームを採用しているので、MT4やMT5などの煩わしい設定は一切ありません。
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